Mô tả công việc

• Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, cung cấp thông tin & tiếp nhận thắc mắc,
• giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ của hãng xe máy.
• Tiếp nhận báo hỏng, khiếu nại chuyển thông tin cho các đại lý, kỹ thuật xử lý
• Luân phiên theo ca linh động.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp
• Địa điểm làm việc : Tầng 7, Tòa nhà Vinafoor, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Kinh nghiệm & Yêu cầu

• Nam / Nữ tuổi 20~30
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực, đòi hỏi tính thích nghi cao.
• Yêu thích các công việc liên quan đến giao tiếp và có giọng nói dễ nghe.
• Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel)

Lợi ích & Trách nhiệm

• Thu nhập: 4. 500. 000 – 6. 000. 000 / tháng.
• Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động.
• Được hỗ trợ 100% chi phí đào tạo các kỹ năng và nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng.
• Được tham gia các chương trình thi đua, các hoạt động ngoại khóa, các hoạt động văn hóa, tinh thần được tổ chức thường xuyên, định kỳ của công ty.