Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng: tư vấn lắp đặt, giải đáp thông tin, truy vấn cước cho khách hàng về các gói dịch vụ truyền hình cáp
• Tiếp nhận thông tin báo hỏng, chuyển thông tin cho bộ phận kỹ thuật xử lý.
• Giới thiệu các chương trình khuyến mại, quà tặng , giảm giá tới khách hàng.
• Thực hiện các yêu cầu khác từ quản lý
• *** Địa điểm làm việc: Số 27 Nguyễn Văn Dung, Quận Gò Vấp, TP HCM.
• ***Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên (ca 1: 7h- 14h30, ca 2: 14h30- 22h), nghỉ 01 ngày / tuần

Kinh nghiệm & Yêu cầu

• 1. Nam / Nữ, tuổi từ 20-30, tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên đang chờ bằng.
• 2. Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.  
• 3. Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.  
• 4. Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
• 5. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Lợi ích & Trách nhiệm

• Thu nhập trung bình từ 4. 2 - 6 triệu bao gồm (LCB + KPI + Làm thêm giờ…) 
• Làm thêm giờ 150 - 300% lương
• Hỗ trợ 100% chi phí đào tạo + Nhận hỗ trợ đào tạo 600k 
• Có cơ hội nhận vé mời tham gia các chương trình, gameshow truyền hình của đài VTV 
• Được đóng BHXH. BHYT hưởng theo luật LĐ
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý của Tập Đoàn
• Tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật, du lịch . . .