Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
• Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
• Thời gian làm việc: 2 ca
• + Ca 1: 6h30 - 14h30
• + Ca 2: 14h30 - 22h30
• Địa điểm làm việc: Tầng 2 Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• Anh/Chị vui lòng tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng khác của Bellsystem24-HoaSao tại đây: https://sites. google. com/hoasao. vn/tuyendung

Kinh nghiệm & Yêu cầu

• Độ tuổi: 20-35, tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Có khả năng ăn nói, giao tiếp tốt, thấu hiểu tâm lý khách hàng
• Không nói ngọng-nói giọng địa phương
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng, trực tổng đài, giao tiếp khách hàng
• Có khả năng làm ca

Lợi ích & Trách nhiệm

• Thu nhập: 6-8 triệu / tháng / 26 ngày làm việc
• Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định
• Môi trường làm việc năng động, thỏa mãn sức trẻ và được học hỏi không ngừng
• Có cơ hội được lên Giám sát / Quản lý ca trên sự thể hiện năng lực bản thân
• Có cơ hội được chuyển đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng line 4G và môi trường làm việc chuyên nghiệp.