Nhân Viên CSKH Lĩnh Vực Truyền Hình

https://jobsvina.com

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tiếp nhận khiếu nại, bảo hành, đăng ký lắp đặt cho các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của đài truyền hình kỹ thuật số.
  • Gọi ra cho khách hàng tư vấn các sản phẩm của đài truyền hình kỹ thuật số, đăng ký sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu công việc.
  • Thời gian làm việc: ca 1: 7h-14h30; ca 2: 14h30-22h. Yêu cầu làm luân phiên ca hoặc chuyên ca 2.
  • Địa điểm làm việc: Số 8 Phạm Hùng
  •  

Kinh nghiệm & Yêu cầu

  • Độ tuổi: 20-31 tuổi
  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp TC trở lên (Không giới hạn ngành nghề đào tạo)
  • Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH, Bán hàng qua điện thoại
  • Chất giọng chuẩn (Không ngọng, không nói giọng địa phương)
  • Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát
  • Có kỹ năng CSKH và bán hàng qua điện thoại là một lợi thế
  • Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
  •  

Lợi ích & Trách nhiệm

  • Thu nhập: LCB + Thưởng KPI+ Thưởng lễ tết (Thu nhập từ 5 - 6 triệu ++)
  • Hưởng chế độ BHXH, các chế độ công đoàn của Công ty.
  • Được đào tạo về kiến thức và kinh nghiệm CSKH miễn phí.
  • Được làm việc trong môi trường năng động, trọng dụng nhân tài.  
  • Ứng viên có tiềm năng sẽ được đào tạo lên các vị trí quản lý cấp cao của Công ty.
  •