Mô tả công việc

• Tiếp nhận và hỗ trợ giãi quyết các khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng.
• Agent phục vụ End user (KH gọi xe): Tiếp nhận qua call/email giải 
• đáp thắc mắc về CTKM, cách sử dụng app, thông tin về Go Việt,  
• tiếp nhận khiếu nại của KH. . . .
• Agent phục vụ Driver: Các CTKM dành cho driver, giới thiệu diver 
• mới, cách thanh toán, thông tin về Go Việt, khiếu nại, tiếp nhận khiếu nại của KH

Kinh nghiệm & Yêu cầu

• Ưu tiên Nam/ Nữ tuổi từ 18 tuổi – 28 tuổi (nhận thực tập sinh)
• Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH qua điện thoại.
• Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
• Chất giọng chuẩn, nhẹ nhàng, không ngọng, không địa phương nặng.
• Làm việc tại: Tòa nhà Khahomex,  số 360A Bến Vân Đồn,  Quận 4 (Chung cư Khánh Hội 2).

Lợi ích & Trách nhiệm

• Thu nhập từ 4, 5 triệu + phụ cấp.
• Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn.
• Làm trông môi trường năng động.
• Cơ hội thăng tiến cao.
• Được hưởng đầy đủ BHYT, BHXH. .
• Du lịch hàng năm.
•  Lễ Tết đi làm sẽ được tính công ngày 
• Lễ Tết theo quy định Nhà nước.