Điện Thoại Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Hãng Hàng Không Vietjetair - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

https://jobsvina.com

Mô tả công việc

  • Inbound:
  • Tư vấn, giải đáp thông tin dịch vụ
  • Đặt vé máy bay trực tiếp qua tổng đài
  • Bán thêm các dịch vụ bổ sung: hành lý, ghế, đồ ăn. . .
  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại KH
  • Outbound:
  • Thông báo lịch bay thay đổi.
  • Xác nhận thông tin và thực hiện các chính sách liên quan hỗ trợ khách hàng khi có hủy, hoãn chuyến

Kinh nghiệm & Yêu cầu

  • - Nam / Nữ, dưới 35 tuổi.
  • Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
  • Trình độ tối thiểu Trung cấp (Chấp nhận Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời).
  • Tin học văn phòng cơ bản.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.
  • Kiên nhẫn, hòa đồng & xem việc chăm sóc khách hàng là niềm vui trong cuộc sống.
  • Agent TA yêu cầu giao tiếp TA tốt (2 kỹ năng nghe + nói)

Lợi ích & Trách nhiệm

  • – Tiền rủng rỉnh túi với mức lương…. từ 5 triệu – 7 triệu / tháng
  • – Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội được đào tạo thường xuyên.
  • – Phải làm việc với sếp chu toàn, đồng nghiệp vui và bựa
  • – Vui vẻ làm việc từ sáng thứ 2 đến chủ nhật, được nghỉ 1 ngày cuối tuần
  • – Phương châm “ Công ty như thể là nhà, anh / em đồng nghiệp như là người thân “
  • – Phải tham gia các chuyến team building, family day, party…của công ty, của phòng ban, của team.
  • – Bắt buộc đóng đầy đủ hợp đồng lao động và các chế độ khác