Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Sendo Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm.

https://jobsvina.com

Mô tả công việc

  • Inbound:
  • Tư vấn và giải đáp thông tin, sản phẩm, . . .
  • Tư vấn và xử lý đơn hàng
  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng trong quyền hạn cho phép
  • Outbound:
  • Thực hiện outbound CSKH, compaign, event, . . . .
  • Outbound xác nhận đơn hàng
  • Phản hồi kết quả xử lý thông tin
  • Thực hiện các công tác khác được giao
  •  

Kinh nghiệm & Yêu cầu

  • - Nam/Nữ, dưới 35 tuổi.
  • Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
  • Trình độ tối thiểu Trung cấp (Chấp nhận Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời).
  • Tin học văn phòng cơ bản.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.
  • Kiên nhẫn, hòa đồng & xem việc chăm sóc khách hàng là niềm vui trong cuộc sống.
  •  

Lợi ích & Trách nhiệm

  • - Lương + thưởng: từ 5. 000. 000 VNĐ/tháng trở lên
  •  - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + các chế độ phúc lợi khác.
  •  - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
  •  - Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
  •  - Công việc ổn định, lâu dài.
  •  - Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.
  •  - Các chế độ khác theo Luật định và theo quy định của Công ty.
  •  - Thường xuyên đào tạo nâng cao kỹ năng mềm.
  •  - Thường xuyên tổ chức các hoạt động phong trào.
  •