Mô tả công việc

• -    Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thong tin về dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
•     Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng 
•     Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.  
•     Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
•     Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động 
• + Ca 1: 6h30 – 14h30           + Ca 2: 14h30 – 22h30  ( hỗ trợ chuyên ca)                  
•     Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công       -     Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày
• Ứng tuyển tại link: http://bit. ly/2tRWrUL
• Hiện nay Bellsystem24 - Hoa Sao đang có rất nhiều các vị trí công việc khác hấp dẫn làm việc tại nhiều địa điểm ở Hà Nội. Nếu có nhu cầu anh/chị có thể tham khảo thêm tại đây:  https://sites. google. com/hoasao. vn/tuyendung

Kinh nghiệm & Yêu cầu

• -    Độ tuổi: Nam/nữ Từ 18 – 30.
•     Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang học hoặc đang chờ bằng).  
•     Kinh nghiệm:
•     Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.
•     Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên, Sales, Telesales, Thương mại điện tử …  hoặc có tư duy và kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
•     Kỹ năng cần thiết:
•     Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa phương.
•     Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy nhập dữ liệu khá.
•     Có tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.
• Hình thức nộp hồ sơ: 
•     Điền đầy đủ thông tin theo link sau: http://bit. ly/2tRWrUL
•     Liên hệ với CV Tuyển dụng theo hotline: 0904. 17. 8382
•     Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm tuyển dụng Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Hà Nội

Lợi ích & Trách nhiệm

• -    Độ tuổi: Nam/nữ Từ 18 – 30.
•     Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang học hoặc đang chờ bằng).  
•     Kinh nghiệm:
•     Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.
•     Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên, Sales, Telesales, Thương mại điện tử …  hoặc có tư duy và kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
•     Kỹ năng cần thiết:
•     Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa phương.
•     Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy nhập dữ liệu khá.
•     Có tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.
•